Swit의 새로운 모습
직원 연결과 정보 접근성에 중점을 두고 업데이트 된 새로운 모습의 Swit
March 24, 2023
Swit은 효율적이고 의미 있는 방식으로 사람과 사람, 사람과 일을 연결하기 위해 탄생했습니다. 이 플랫폼은 가장 자주 사용하는 작업 관련 기능인 채팅과 업무를 하나의 앱에 통합함으로써, 단일 기능의 툴을 번갈아 사용함으로 인해 발생하는 비효율성을 최소화했습니다. Swit의 로고, 브랜딩 및 웹사이트는 모두 핵심 기능과 Swit의 창립 철학을 중심에 두고 사고적 리더십과 개념적 문제 해결을 강조했습니다.
Swit 제품은 핵심 기능인 업무 관리 기능과 소통 기능을 각각 초록색과 파란색으로 표시했습니다. 한편, 기존의 Swit 로고는 연결, 소통 및 업무를 상징하는 빨간색 하트 모양이었습니다. 이후 Swit은 단순히 채팅과 업무를 관리하는 도구를 넘어 업무와 조직 관리에 필요한 모든 것을 중앙집중화해 한 기업 전체를 하나로 묶는 진정한 업무 허브로 발전했습니다.
Swit이 성장을 이어가면서 두 가지 문제가 나타났습니다. 첫 번째 문제는 제품의 색상과 브랜드 아이덴티티가 잘 연결되지 않는다는 점이었습니다. 여기에는 빨간색 하트 모양이 데이트 앱과 혼동을 일으킬 수 있다는 우려도 있었습니다. 또 하나의 문제는 Swit이 기존보다 훨씬 포괄적인 업무 관리 솔루션을 제공하는 제품으로 변모했다는 사실이었습니다.
따라서 Swit는 Swit의 제품과 브랜드 아이덴티티를 더 잘 연결하면서 제품의 발전 사항을 반영하고 기존 사용자 및 잠재 사용자에게 더욱 심도 있는 정보를 제공할 수 있는 로고와 웹 콘텐츠를 다시 제작할 필요를 느꼈습니다.
로고 및 브랜드 아이덴티티
초기 탐색
처음에는 단색 패치워크 또는 파란색-초록색 그러데이션 색상을 통해 하트 모양 로고에 제품의 색상을 활용하는 데 초점을 맞췄습니다. 또한, 하트 모양 대신 ‘S’ 모양이나 다른 기호를 활용하는 방안도 고려했습니다.
하지만 결국, 하트 모양을 유지하는 것으로 결론을 내렸습니다. Swit에 있어 하트 모양은 관계를 나타냅니다. Swit은 직원들을 한곳으로 모으고 원격 근무 또는 혼합 근무 환경에서 직원들이 소속감을 느끼도록 하는 데 도움을 줍니다.
Swit의 새로운 아이콘
Swit의 새로운 하트 모양 로고는 모서리를 둥글게 처리하여 더욱 친근한 느낌을 주며, 각각 업무, 소통 및 연결을 상징하는 세 부분으로 나뉘어 있습니다.
Swit 로고의 색상은 Swit의 정체성과 제품을 일치시키고, 상호연결, 통합 및 플러그인을 통한 연결을 상징하는 활기차고 밝은 색조의 Swit 오렌지색을 추가하여 Swit의 세 번째 특징을 반영하고 있습니다.
구조와 스토리텔링
Swit의 핵심 색상은 Swit 로고를 구성하고 있는 짙은 네이비 블루와 연한 ‘초록색’으로서, 이 두 가지 색은 Swit 의 브랜드와 모든 시각 자료 스토리텔링의 기본 색상입니다. 이들 색은 시각적 신호를 통해 Swit의 특징과 장점을 알릴 수 있게 합니다.
이 새로운 로고는 공동의 목표를 위해 개인과 팀이 협력하는 고유한 방식인 업무 프로세스, 유연성 및 사용자 맞춤을 나타내는 도형들이 결합되어 있습니다. 이 도형들은 단색과 윤곽선 형태로 나타나 있으며, 투명성과 작업공간 간 협업을 암시하기 위해 겹쳐지기도 합니다. 둥근 모서리는 인간적인 친근감을 느낄 수 있게 하며, 유동적인 부드러운 곡선은 방해받지 않는 아이디어와 정보의 흐름을 표현합니다.
브랜드의 반영
이러한 핵심 디자인 구성요소를 통해 제품의 기능, 브랜드 아이덴티티, 다양한 용도에 대한 가치를 표현할 수 있습니다. 특히 이 구성요소들은 기능이나 프로세스를 시각화하거나 사진, 일러스트 및 제품 이미지를 지원하는 역할로 활용할 수 있습니다.
또한 Swit의 새로운 웹사이트는 새로운 컬러 시스템과 세심한 그래픽 요소를 지원하여 실제 사례를 통해 제품을 보여줄 수 있도록 디자인되었습니다. 이들 사례는 인간적인 요소와 Swit제품이 조화를 이루는 모습을 보여줍니다.
웹사이트 콘텐츠
설문조사 및 피드백
우리는 Swit 내 모든 부서의 직원을 대상으로 한 심층 설문조사를 시작으로 웹사이트 업데이트 작업에 착수했습니다. 우리는 최대한 많은 의견을 수집해 Swit 제품과 브랜드에 대한 사람들의 시각을 더욱 심도 있게 파악하고자 했으며, 다음 업데이트 단계를 결정하는 데 있어 칭찬만큼이나 비판이 중요하다는 사실을 알고 있었기 때문에 모든 사람에게 정말로 솔직한 피드백을 달라고 요청했습니다.
목적을 가진 콘텐트들
우리는 수집한 답변을 모두 분석한 후 Swit의 기능과 장점을 보다 잘 보여줄 수 있는 새로운 웹사이트 콘텐츠 제작을 위한 계획을 세울 수 있었습니다.
단순 명료한 언어 사용
Swit의 웹사이트 콘텐츠는 명확하고 이해하기 쉬운 언어로 제품과 그 기능을 설명하며, 이는 샘플 UI 이미지와 영상을 통해 제시되는 샘플 콘텐츠에도 적용됩니다.
일반적으로 발생하는 문제점 보완
텍스트 작성 시, 지나치게 철학적인 언어나 전문 용어를 사용하지 않으면서 모든 독자가 쉽게 이해할 수 있고 모든 업계에서 Swit을 활용할 수 있는 방법을 알 수 있도록 작성합니다.
잠재적 고객과 연결
Swit 웹사이트는 추천, 사용자 리뷰 및 수상 내역이 보다 잘 드러날 수 있고, 개선된 시뮬레이터를 활용해 데모 버전 요청 및 제품 테스트가 더욱 용이하도록 설계됩니다.
완벽한 메시지 전달
Swit의 콘텐츠 팀은 공유하고자 하는 정보와 정보를 전달할 방법에 대한 로드맵을 설정한 상태에서 설계, 영업, 마케팅, 제품, 전략 등을 담당하는 동료들과 기능적으로 협력해 모든 이해관계자가 완성된 웹사이트에 함께 모일 수 있는 방법에 대해 의견을 제시하도록 했습니다.
우리는 모든 페이지를 여러 차례 반복해 각 Swit 제품 기능에 대한 ‘보여주기(showing)와 설명해주기(telling)’가 적절한 균형을 찾을 수 있도록 했습니다.
Swit은 한 기업이자 제품으로서 우리가 항상 완성되지 않은 제품임을 인식하고 있으며, 바로 이것이 도전을 받아들이고 이를 해결하는 데 필요한 연결을 구축하도록 권장하는 이유입니다.
새로운 시각적 브랜드 아이덴티티와 웹사이트를 구축하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 이를 위해서는 심층적 탐색, 팀 간 조정, 지속적인 의사소통은 물론, 다양한 프로젝트 및 업무에 대한 관리가 필요합니다. 팀과 팀원이 전 세계 여러 도시와 시간대에 위치해 있어 원격으로 업무를 처리할 경우, 이는 훨씬 더 복잡해집니다.
다행히도 Swit은 이런 프로젝트에서 요구되는 크로스 펑셔널 협업을 위해 설계되었다는 것입니다. Swit에게 문의하여 어떻게 협업 허브가 당신의 다음 프로젝트의 워크플로를 지원할 수 있는지 알아보세요.
새로운 Swit website를 살펴보고 LinkedIn, Facebook, Instagram, 에서 Twitter을 팔로하여 새로운 브랜딩을 실제로 확인해 보세요.
Garrick Antikajian, Lead of Design and Natalie Litofsky, Managing Editor
